Afiches generalidades
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Afiches equipo
Afiches equipo
Afiches procesos
Afiches procesos
Afiches lanzamiento
Afiches lanzamiento
Afiches equipo
Afiches equipo
Invitaciones a los "Entrenamientos tácticos"
Invitaciones a los "Entrenamientos tácticos"
Zona de entrenamiento (capacitación en procesos)
Zona de entrenamiento (capacitación en procesos)
Entrenamientos (capacitaciones en procesos)
Entrenamientos (capacitaciones en procesos)
Entrenamientos (capacitaciones en procesos)
Entrenamientos (capacitaciones en procesos)
Ganador días de entrenamiento
Ganador días de entrenamiento

CERTIFICACIÓN

ISO 20000

Objetivo:

Involucrar y sensibilizar a toda la organización acerca de la importancia de la certificación y lograr la adopción de los nuevos procesos para la obtención de esta.

 

Estrategia:

Se creó la Copa Calidad ISO 20000, en la que a través de analogías de fútbol se explicó el paso a paso de la certificación.

A partir de entrenamientos tácticos y diversas dinámicas de sensibilización, cada uno de los jugadores entendió su rol y la estrategia del equipo para salir exitosos en el partido final: la auditoría.

Alcance:

Estrategia, diseño e implementación.

Resultado:

Colombia fue el país con el proceso de certificación más rápido en SONDA y el proceso contribuyó a la integración y motivación de sus colaboradores.